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【好商品】说到做到
2019/3/2

周一的早晨天气很冷,卖场里客流不大,此时我正在打扫卫生看到一位美女走过来,我热情接待了她,她说“想给妈妈挑选一件上衣”,提供了尺码和身高,我推荐了一件厚款的大衣,她表示很满意,然后拿了票又去别的厅选衣服,我便连忙将衣服挂起来进行熨烫,这时厅里走过来两位大妈,她看见了我正在熨烫的这件衣服说“这件衣服挺好看让我试试这件衣服”我心想那位美女去逛了暂时还没有回来就让这位大妈试试吧,我解开衣服扣子递给了她,结果大妈也相中了这件衣服,可是这件衣服这个号码的就这一件,我赶紧向大妈解释说“这件衣服已经卖出去了,实在不好意思了,您看看别的款可以吗”?一起来的顾客说“我们就看上了这件,这么合适,不用再看别的了”,此时我向大妈解释说“这件衣服我们明天再给您进一件,您留个电话,来货了第一时间通知您,刚才有位顾客也相中这件衣服已经去交费了,这冷的天,岁数也大了我们哪有时间来回跑呀,而且过两天我正好走亲戚要穿”大妈说道。这时那位美女也过来了问“衣服打包好了吗,我去交费”我向她解释说这位大妈试着呢,马上给您打包”那位大妈说:“这不是没交费吗,晚一天拿吧。”我向美女投去无奈的眼光说“可以吗”?美女说“今天是妈妈的生日这件衣服是要当生日礼物的”。大妈失望的说道“那算了,那我们不要了”,要不这样吧“大妈我现在马上跟供商再定一件,天气也冷了到货了我给您送到家里去,您不用来回跑了”。大妈说“家乐园还有这服务,要真是这样就太好了,我也是转了好几个地方就相中这件衣服了”,随后大妈提供了联系方式和家庭地址,第二天货一到我便立刻联系大妈将衣服送到大妈家,大妈将衣服接过来激动的说“真的太麻烦你们了大冷的天跑一趟,快进屋来喝杯水暖和暖和,以后买衣服我还找你”,我委婉的谢绝了大妈的邀请便立马赶了回来。

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